Trasformazione digitale e sostenibilità. Un approccio integrato per migliorare l'efficienza e l'innovazione

Abstract

Negli ultimi anni, la sostenibilità e la trasformazione digitale sono diventate sempre più i due principali motori della creazione di valore aziendale. Nonostante l'importanza di questi temi, le piccole e medie imprese (PMI) spesso non percepiscono la sostenibilità e la trasformazione digitale come meccanismi di crescita e competitività, ma le considerano piuttosto un onere economico da cui cercano di liberarsi. Per favorire una più chiara comprensione dei benefici associati all'adozione della sostenibilità e della trasformazione digitale, questo studio analizza come l'integrazione di questi elementi possa creare vantaggi per le aziende. L'obiettivo è quello di identificare le migliori pratiche che possono servire da stimolo e guida per tutte le organizzazioni interessate a generare impatti positivi sulla società e sull'ambiente, nonché a implementare le tecnologie digitali, per rendere le PMI internazionali, competitive, responsabili ed efficienti. Il lavoro è strutturato come segue. Il primo capitolo offre una panoramica completa della trasformazione digitale e delle sue implicazioni per le piccole e medie imprese. Esplora inoltre le iniziative governative di supporto e le tecnologie che facilitano questa trasformazione, insieme al ruolo emergente del Chief Digital Officer, un dirigente esperto in questioni digitali. Il secondo capitolo chiarisce i concetti di sostenibilità e di Agenda 2030, sottolineando le varie dimensioni della sostenibilità e i suoi meccanismi di rendicontazione. Viene presentato un esame approfondito dell'importanza della sostenibilità per le PMI, evidenziando sia le sfide che i vantaggi associati alla sua attuazione. Riconoscendo che la letteratura esistente spesso si concentra su singoli aspetti piuttosto che sulle loro relazioni, nel terzo capitolo viene condotta una revisione sistematica della letteratura sulle principali tendenze che collegano la sostenibilità e la trasformazione digitale nel contesto delle piccole e medie imprese, fornendo così spunti per lo sviluppo della ricerca futura. Nel quarto capitolo, sulla base degli spunti ricavati dalla revisione della letteratura, viene analizzato un caso di studio di un'azienda del settore tecnologico che ha identificato la sostenibilità come componente distintiva della propria strategia competitiva. L'analisi rivela che la tecnologia promuove la sostenibilità, mentre la sostenibilità, a sua volta, favorisce l'adozione di tecnologie più avanzate per migliorare l'efficienza e l'innovazione, innescando così un circolo virtuoso in cui tecnologia e sostenibilità si rafforzano a vicenda. L'integrazione di questi due fattori non solo aumenta la competitività delle imprese, ma contribuisce anche alla creazione di un futuro più sostenibile, generando impatti economici, sociali e ambientali positivi.